Urząd Gminy w Gryfowie Śl. ma awarię. Są problemy z obsługą dowodów osobistych

Urząd Gminy w Gryfowie poinformował o poważnej awarii systemu informatycznego, która dotknęła dwa kluczowe działy: Dział Dowodów Osobistych oraz Urząd Stanu Cywilnego. Usterka uniemożliwia obecnie realizację szeregu usług, z których na co dzień korzystają mieszkańcy.

Z powodu awarii do odwołania nie ma możliwości załatwienia spraw związanych z:

• nadaniem i obsługą numerów PESEL,
• wydawaniem oraz obsługą dowodów osobistych,
• pozyskiwaniem dokumentów z Urzędu Stanu Cywilnego, takich jak akty urodzenia, małżeństwa czy zgonu.

Pracownicy urzędu podkreślają, że trwają intensywne prace nad jak najszybszym usunięciem problemu. Jednocześnie proszą mieszkańców o cierpliwość i śledzenie bieżących komunikatów publikowanych przez urząd.

„Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o śledzenie aktualnych informacji. O przywróceniu pełnej obsługi niezwłocznie Państwa poinformujemy” – czytamy w komunikacie.

Awaria może powodować opóźnienia i niedogodności dla osób planujących załatwienie formalności związanych z dokumentami tożsamości lub sprawami cywilnymi. Urząd apeluje o wyrozumiałość i – jeśli to możliwe – odłożenie wizyt do czasu rozwiązania problemu.

Marcel Wilk